Autres dénominations rencontrées à ce jour :
Commercial, responsable relations clients, responsable du développement commercial, responsable grands comptes, chargé de développement commercial, responsable commercial
Famille de métier :
06 - Commercial et marketing
Prospecte, développe et entretient un portefeuille de clients. Élabore le plan d’action commerciale pour l’entreprise et s’assure de l’atteinte des objectifs commerciaux
Quels sont les domaines d'activité du Commercial clients entreprises F/H
- Analyse du marché, ses évolutions et enjeux
- Élaboration et mise en œuvre d’un plan d’action commerciale sur son périmètre d’intervention
- Gestion de la relation clientèle
- Accompagnement du développement et de la fidélisation de son portefeuille de clients
- Accompagnement de la mise œuvre des services auprès des clients finaux
- Reporting de l’activité
- Animation et encadrement d’une équipe d’une équipe de commerciaux clients entreprises avec lien hiérarchique
Les qualités requises pour exercer le métier de Commercial clients entreprises F/H
- Élaborer, chiffrer et argumenter une proposition commerciale en réponse aux demandes courantes, écrites ou orales
- Gérer et développer un portefeuille de clients
- Connaissance des marchés de l’Assistance et de la concurrence
- Connaissance détaillée de l’offre commercialisée (produits/services/clients…)
- Capacité à travailler en transversal
Voies possibles d'accès au métier
- Bac+2 à Bac +5 en formation commerciale avec le cas échéant une expérience acquise dans la vente de produits et services aux entreprises.
Le métier s’exerce dans un bureau et peut comporter des déplacements qui peuvent être fréquents et parfois longs, en France ou à l’étranger
Les horaires sont en général réguliers hors déplacements, mais l’activité peut nécessiter une adaptation aux horaires des clients