Administrateur réseaux et système F/H
Administre et exploite les moyens matériels et logiciels afin de garantir le bon fonctionnement du système d’information de l’entreprise.
Métiers de la famille
0702
Administrateur réseaux et système F/H
Nos métiers
- Opérations d'Assistance
- Activités médicales
- Support et organisation d'Assistance
- Gestion d'Assistance
- Réseau de prestataires
- Commercial et marketing
- Informatique et téléphonie
- Ressources humaines
- Autres métiers Support ou transverses
Autres dénominations rencontrées à ce jour :
Administrateur réseaux, administrateur systèmes, ingénieur systèmes et réseaux, administrateur d’applications, architecte en système d’information
Famille de métier :
07 - Informatique et téléphonie
Administre et exploite les moyens matériels et logiciels afin de garantir le bon fonctionnement du système d’information de l’entreprise.
Conditions générales d'exercice
Le métier s’exerce en partie à distance depuis un bureau ou en salle de machines ou directement sur site et nécessite des déplacements fréquents
Les horaires sont réguliers, mais incluant des permanences avec interventions possibles le soir, la nuit, les week-ends, les jours fériés et parfois des astreintes
Les domaines d'activités
- Installation, administration et exploitation des systèmes informatiques
- Dépannage et gestion d’incidents sur l’environnement réseaux, systèmes ou applications
- Gestion de la sécurité numérique
- Assistance, conseil et formation des utilisateurs
- Gestion de la relation fournisseurs
- Participation à l’optimisation de l’architecture
- Animation d’une équipe d’administrateurs réseaux et systèmes avec lien hiérarchique
Les compétences clés
- Installer, administrer, exploiter les outils matériels et logiciels des systèmes
- Organiser et gérer la prévention et le traitement des incidents et dysfonctionnements
- Connaissance de l’architecture, administration, audit et analyse des systèmes et réseaux
- Connaissance des logiciels et matériels réseau, des protocoles
- Connaissance d’un ou plusieurs systèmes d’exploitation
L'accès au métier
- Bac +2 à Bac + 5 en informatique ou niveau équivalent acquis par l’expérience dans le domaine de l’administration réseaux/systèmes
Niveau 1 -
Approfondissement des compétences
Niveau 2 -
Acquisition d'un champ de compétence nouveau (technique ou managérial)
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
Métier ciblé : 0704 - Administrateur de base de données F/H
Compétences
Compétences clés à approfondir ou à acquérir
Concevoir, structurer et sécuriser les bases de données, leur architecture applicative et fonctionnelle et leur paramétrage
Étudier et proposer des solutions d’optimisation technique et financière du système d’information dans son domaine de responsabilité
Assurer un rôle de référent(e) technique et de conseil dans son domaine de spécialité
Connaissance des principaux langages informatiques, des bases de données
Connaissance du langage de programmation
Objectifs pédagogiques
Maîtriser l’administration de données dans l’assistance
Mettre en place un système de données efficace et sécurisé
Savoir auditer un système d’information
Optimiser le fonctionnement et le coût de système d’information
Devenir conseiller référent en administration des données
Comprendre les principaux langages de développement informatique
Pratiquer le langage de programmation utilisé dans l’entreprise
Parcours certifiant/diplômant envisageable
BTS SIO option conception d’applications et de programmes
Licence professionnelle programmation informatiques
DEES informatique
Bachelor programmation informatique
Master programmation informatique
Accessibilité au métier par évolution professionnelle, expérience ou parcours certifiant/diplômant.
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
Métier ciblé : 0705 - Informaticien d’étude et développement F/H
Compétences
Compétences clés à approfondir ou à acquérir
Développer des programmes informatiques et en garantir les fonctionnalités
Élaborer le cahier des charges de solutions techniques
Assurer la maintenance des applications
Connaissance de l’architecture applicative et fonctionnelle du système d’information de l’entreprise
Connaissance des principaux langages informatiques, des bases de données
Objectifs pédagogiques
Comprendre les principaux langages de développement informatique
Savoir développer des programmes informatiques fonctionnels
Savoir structurer un cahier des charges de développement informatique
Réaliser une maintenance efficace des applications
Maîtriser l’administration de données dans l’assistance
Mettre en place un système de données efficace et sécurisé
Parcours certifiant/diplômant envisageable
BTS SIO option conception d’applications et de programmes
Licence professionnelle programmation informatiques
DEES informatique
Bachelor programmation informatique
Master programmation informatique
Accessibilité au métier par évolution professionnelle, expérience ou parcours certifiant/diplômant.
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
Métier ciblé : 0703 - Administrateur téléphonie F/H
Compétences
Compétences acquises
Organiser et gérer la prévention et le traitement des incidents et dysfonctionnements
Compétences clés à approfondir ou à acquérir
Installer, administrer, exploiter et mettre à jour les équipements, matériels et logiciels de télécommunication
Programmer les équipements d’optimisation de la distribution d’appels
Connaissance des métiers de l’entreprise, de l’organisation, et des interlocuteurs des clients et prospects
Connaissance des techniques et des outils d’administration des équipements de téléphonie
Objectifs pédagogiques
Savoir s’informer sur l’activité, les métiers, l’organisation, l’éco-système et la culture d’entreprise
Comprendre l’administration des équipements de téléphonie
Maîtriser la programmation des équipements téléphoniques en centre d’appel
Administrer en autonomie l’ingénierie réseaux d’une entreprise
Parcours certifiant/diplômant envisageable
BTS SIO option informatique de réseaux
Accessibilité au métier par évolution professionnelle, expérience ou parcours certifiant/diplômant.
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
Métier ciblé : 0707 - Responsable de la sécurité du système d’information F/H
Compétences
Compétences clés à approfondir ou à acquérir
Identifier les risques liés à la sécurité des données et organiser leur maîtrise
Connaissance générale des métiers de l’entreprise, de ses activités, de son offre commerciale
Connaissance des normes et procédures de sécurité informatique
Connaissance des exigences juridiques liées à la manipulation des données nominatives ou de santé
Capacité rédaction et formalisation
Objectifs pédagogiques
Savoir s’informer sur l’activité, les métiers, l’organisation, l’éco-système et la culture d’entreprise
Comprendre les fondamentaux de la sécurité informatique
Comprendre les exigences légales en protection des données de santé
Savoir mettre en place un système de gestion de bases de données efficace et sécurisé
Comprendre le langage qualité
Adapter ses écrits professionnels
Parcours certifiant/diplômant envisageable
BTS SIO option informatique de réseaux
Diplôme d’ingénieur informatique
Master conduite de projets informatiques
Accessibilité au métier par évolution professionnelle, expérience ou parcours certifiant/diplômant.
Niveau 3 -
Acquisition de plusieurs champs de compétences nouveaux / domaines d'application et
périmètre de responsabilité
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
Métier ciblé : 0706 - Chef de projet informatique F/H
Compétences
Compétences clés à approfondir ou à acquérir
Mettre en place les structures d’un projet informatique et définir ses règles de fonctionnement
Piloter la réalisation d’un projet informatique
Connaissance de l’architecture applicative et fonctionnelle du système d’information de l’entreprise
Connaissance des méthodes, normes et outils de développement
Capacité à coordonner simultanément plusieurs activités
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondamentaux du développement informatique
Savoir coordonner en mode projet
Savoir structurer un projet informatique et son implémentation
Maîtriser le pilotage d’un projet informatique
Maîtriser l’administration de données dans l’assistance
Mettre en place un système de données efficace et sécurisé
Parcours certifiant/diplômant envisageable
Diplôme d’ingénieur informatique
Master conduite de projets informatiques
Accessibilité au métier par évolution professionnelle, expérience ou parcours certifiant/diplômant.
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
Métier ciblé : 0708 - Assistant de maîtrise d’ouvrage F/H
Compétences
Compétences clés à approfondir ou à acquérir
Conduire des projets
Conduire des études
Connaissance de l’entreprise, de ses métiers, de son organisation et de son fonctionnement
Connaissance des concepts, techniques et règles de modélisation de processus
Capacité à travailler en transversal
Objectifs pédagogiques
Savoir s’informer sur l’activité, les métiers, l’organisation, l’éco-système et la culture d’entreprise
Assurer un pilotage efficace de projets
Mener en autonomie des études informatiques
Comprendre les fondamentaux de l’approche qualité en entreprise
Apprendre à travailler en mode collaboratif
Parcours certifiant/diplômant envisageable
Diplôme d’ingénieur informatique
Master conduite de projets informatiques
Accessibilité au métier par évolution professionnelle, expérience ou parcours certifiant/diplômant.
Administrateur réseaux et système F/HInformatique et téléphonie
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
0704 - Administrateur de base de données F/H
Compétences à acquérir
Concevoir, structurer et sécuriser les bases de données, leur architecture applicative et fonctionnelle et leur paramétrage
Étudier et proposer des solutions d’optimisation technique et financière du système d’information dans son domaine de responsabilité
Assurer un rôle de référent(e) technique et de conseil dans son domaine de spécialité
Connaissance des principaux langages informatiques, des bases de données
Connaissance du langage de programmation
Objectifs pédagogiques
Maîtriser l’administration de données dans l’assistance
Mettre en place un système de données efficace et sécurisé
Savoir auditer un système d’information
Optimiser le fonctionnement et le coût de système d’information
Devenir conseiller référent en administration des données
Comprendre les principaux langages de développement informatique
Pratiquer le langage de programmation utilisé dans l’entreprise
Certifications
BTS SIO option conception d’applications et de programmes
Licence professionnelle programmation informatiques
DEES informatique
Bachelor programmation informatique
Master programmation informatique
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
0705 - Informaticien d’étude et développement F/H
Compétences à acquérir
Développer des programmes informatiques et en garantir les fonctionnalités
Élaborer le cahier des charges de solutions techniques
Assurer la maintenance des applications
Connaissance de l’architecture applicative et fonctionnelle du système d’information de l’entreprise
Connaissance des principaux langages informatiques, des bases de données
Objectifs pédagogiques
Comprendre les principaux langages de développement informatique
Savoir développer des programmes informatiques fonctionnels
Savoir structurer un cahier des charges de développement informatique
Réaliser une maintenance efficace des applications
Maîtriser l’administration de données dans l’assistance
Mettre en place un système de données efficace et sécurisé
Certifications
BTS SIO option conception d’applications et de programmes
Licence professionnelle programmation informatiques
DEES informatique
Bachelor programmation informatique
Master programmation informatique
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
0703 - Administrateur téléphonie F/H
Compétences acquises
Organiser et gérer la prévention et le traitement des incidents et dysfonctionnements
Compétences à acquérir
Installer, administrer, exploiter et mettre à jour les équipements, matériels et logiciels de télécommunication
Programmer les équipements d’optimisation de la distribution d’appels
Connaissance des métiers de l’entreprise, de l’organisation, et des interlocuteurs des clients et prospects
Connaissance des techniques et des outils d’administration des équipements de téléphonie
Objectifs pédagogiques
Savoir s’informer sur l’activité, les métiers, l’organisation, l’éco-système et la culture d’entreprise
Comprendre l’administration des équipements de téléphonie
Maîtriser la programmation des équipements téléphoniques en centre d’appel
Administrer en autonomie l’ingénierie réseaux d’une entreprise
Certifications
BTS SIO option informatique de réseaux
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
0706 - Chef de projet informatique F/H
Compétences à acquérir
Mettre en place les structures d’un projet informatique et définir ses règles de fonctionnement
Piloter la réalisation d’un projet informatique
Connaissance de l’architecture applicative et fonctionnelle du système d’information de l’entreprise
Connaissance des méthodes, normes et outils de développement
Capacité à coordonner simultanément plusieurs activités
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondamentaux du développement informatique
Savoir coordonner en mode projet
Savoir structurer un projet informatique et son implémentation
Maîtriser le pilotage d’un projet informatique
Maîtriser l’administration de données dans l’assistance
Mettre en place un système de données efficace et sécurisé
Certifications
Diplôme d’ingénieur informatique
Master conduite de projets informatiques
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
0707 - Responsable de la sécurité du système d’information F/H
Compétences à acquérir
Identifier les risques liés à la sécurité des données et organiser leur maîtrise
Connaissance générale des métiers de l’entreprise, de ses activités, de son offre commerciale
Connaissance des normes et procédures de sécurité informatique
Connaissance des exigences juridiques liées à la manipulation des données nominatives ou de santé
Capacité rédaction et formalisation
Objectifs pédagogiques
Savoir s’informer sur l’activité, les métiers, l’organisation, l’éco-système et la culture d’entreprise
Comprendre les fondamentaux de la sécurité informatique
Comprendre les exigences légales en protection des données de santé
Savoir mettre en place un système de gestion de bases de données efficace et sécurisé
Comprendre le langage qualité
Adapter ses écrits professionnels
Certifications
BTS SIO option informatique de réseaux
Diplôme d’ingénieur informatique
Master conduite de projets informatiques
0702 - Administrateur réseaux et système F/H
0708 - Assistant de maîtrise d’ouvrage F/H
Compétences à acquérir
Conduire des projets
Conduire des études
Connaissance de l’entreprise, de ses métiers, de son organisation et de son fonctionnement
Connaissance des concepts, techniques et règles de modélisation de processus
Capacité à travailler en transversal
Objectifs pédagogiques
Savoir s’informer sur l’activité, les métiers, l’organisation, l’éco-système et la culture d’entreprise
Assurer un pilotage efficace de projets
Mener en autonomie des études informatiques
Comprendre les fondamentaux de l’approche qualité en entreprise
Apprendre à travailler en mode collaboratif
Certifications
Diplôme d’ingénieur informatique
Master conduite de projets informatiques
Parcours de la passerelle