Terme qui correspond à des regroupements d’activités professionnelles ayant la même finalité globale, liées entre elles par une même technicité, présentant des proximités d’activités et mettant en œuvre des compétences de même nature. Un métier recouvre souvent plusieurs emplois repères (Exemple : dans le métier d’Intervenant(e) médical(e) et paramédical(e) de transport on trouve les emplois d’Infirmier transporteur et de Médecin transporteur) et plusieurs niveaux de qualification car il peut s’exercer à des niveaux différents d’expérience et de responsabilité (Par exemple : «débutant», «confirmé», « senior », «expert», …).
Les responsables hiérarchiques directs d’un métier donné sont également rattachés à ce métier (exemple : le Responsable du standard est rattaché au métier de Chargé(e) d’accueil), sauf pour les Chargé(e)s d’assistance et les Encadrant(e)s d’assistance pour lesquels il a été décidé de réaliser 2 fiches métiers distinctes.
FAMILLE DE MÉTIER :
En théorie ce terme désigne le regroupement :
de plusieurs métiers ayant des domaines d’activité communs et qui sont souvent liés par une technicité de même nature
et/ou de différentes situations de travail d’une structure de l’organisation qui participent à la même finalité.
Certaines familles de métiers peuvent correspondre aux services ou directions de l’entreprise (Exemples : Comptabilité/Finances, Commercial, Système d’information) ; d’autres sont transversales et ne sont pas rattachées à un service ou une direction particulière (Exemples : Assistanat administratif, Conduite de projets, Etudes)
Dans la pratique, cette rubrique servira aussi dans un premier temps à lister les différentes structures de l’organisation auxquelles sont rattachés hiérarchiquement les emplois dans les entreprises de la branche.
(Par exemple suivant les organisations, les « gestionnaires des factures prestataires » peuvent être rattachés hiérarchiquement à la Comptabilité, à la Gestion, à l’Assistance …)
SOUS FAMILLE DE MÉTIER :
Champ d’activités spécifiques ayant une finalité précise dans le cadre de la famille professionnelle (Exemple de sous familles pour les métiers de la famille Système d’information : Etudes et développement, Exploitation, Support technique)
FICHE MÉTIER :
Document décrivant de manière synthétique les caractéristiques du métier en termes d’activités, de compétences requises, de profil de recrutement, d’intitulés utilisés, d’évolutions professionnelles possibles …
LES EVOLUTIONS PROFESSIONNELLES POSSIBLES :
Cette rubrique comporte plusieurs parties : =>L’évolution au sein du métier : description synthétique des principales évolutions possibles au sein du même métier lorsqu’elles existent ; cette rubrique n’est pas systématiquement renseignée =>L’évolution vers d’autres métiers : liste non exhaustive des emplois repères vers lesquels les titulaires exerçant le métier peuvent évoluer au sein de la branche. * Vers des emplois spécifiques à l’assistance : * Vers des emplois non spécifiques à l’assistance :
Les évolutions professionnelles sont bien sûr soumises à différentes conditions : il faut que les emplois d’accueil existent dans l’entreprise concernée, que les postes soit vacants, que les candidats aient les pré- requis nécessaires en terme d’expérience et de compétences ainsi que le profil de personnalité adapté …
