Le colloque de l’Observatoire des métiers de l’assistance a eu lieu le 5 novembre 2024.
A cette occasion a été présentée la nouvelle cartographie des métiers de l’Assistance par le cabinet Sauléa.
Deux tables rondes ont ensuite été animées par Antoine SOLANET, Directeur des affaires sociales et de la formation de l'Union des assisteurs :
La première portant sur l’impact de l’IA sur les métiers de l’Assistance avec Catherine Lardy (Groupe IMA)
La seconde sur l’évolution du système eCall avec Antoine Trarieux (Groupe IMA) et Christophe Genton (AXA).
Le colloque a enfin été conclu paritairement par Cyril BOUTET, Président de l'Observatoire (Union des assisteurs - COVEA) et le Docteur Dominique MERLI, Trésorier (CFDT - AXA).
Les échanges entre le public et les intervenants ont été particulièrement riches.