Le 9 septembre 2025, la réunion de l’Observatoire de la branche Assistance s’est tenue exceptionnellement dans les bureaux du groupe IMA à Niort. Les travaux ont porté sur l’adaptation des compétences des salariés face aux évolutions liées à l’intelligence artificielle, ainsi que sur la poursuite des actions visant à renforcer la visibilité des métiers de l’assistance. Ces échanges s’inscrivent dans la continuité des campagnes précédentes, dont le bilan a été jugé très positif.
