Un colloque de l’Observatoire des métiers de l’assistance mettra prochainement en lumière les transformations majeures que connaît le secteur sous l’effet de l’intelligence artificielle. Cette rencontre réunira le 8 avril 2026 professionnels et experts autour des enjeux technologiques, organisationnels et humains liés à ces évolutions.
Parmi les temps forts annoncés :
- Une présentation du cabinet PWC portant sur deux études consacrées aux impacts de l’intelligence artificielle dans les sociétés d’assistance et à l’évolution des compétences nécessaires aux salariés.
- Un échange autour des avancées récentes et des perspectives d’application dans le secteur assurantiel.
Cet événement vise à offrir un espace de réflexion sur les mutations en cours et sur les réponses à construire pour accompagner les métiers de l’assistance dans cette nouvelle phase de transformation.