Autres dénominations rencontrées à ce jour :
Gestionnaire de communautés, responsable de l’E-réputation
Famille de métier :
06 - Commercial, marketing, communication
Animer la présence de l’entreprise sur les médias sociaux, créer et y publier régulièrement du contenu ou des actions à valeur ajoutée. Responsable du respect des bonnes conduites des échanges pour le compte de l’entreprise afin de participer au développement commercial.
Quels sont les domaines d'activité du Gestionnaire des médias sociaux
- Définition d’une stratégie d’influence sur les médias sociaux
- Définition et mise en place des actions à mener en fonction des objectifs visées
- Gestion des communautés
- Gestion du tchat sur Internet
- Veille de l’image de marque de l’entreprise sur les réseaux sociaux
Les qualités requises pour exercer le métier de Gestionnaire des médias sociaux
- Traduire les problématiques marketing en stratégie social-média
- Analyser et auditer la présence et l’activité de l’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux
- Identifier les principaux risques de l’usage des outils digitaux sur la réputation de l’entreprise
- Communiquer sur les canaux numériques, optimiser sa stratégie de présence
- Garantir à travers son métier la bonne application des valeurs de l’entreprise
Voies possibles d'accès au métier
- Bac + 2 à Bac+5 en communication, marketing, web ou école de commerce ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue
- Jeune diplômé accepté, expérience professionnelle significative dans le domaine apprécié
Le métier s’exerce dans un bureau
Les horaires sont en général réguliers