Responsable des médias sociaux F/H

Animer la présence de l’entreprise sur les médias sociaux, créer et y publier régulièrement du contenu ou des actions à valeur ajoutée. Responsable du respect des bonnes conduites des échanges pour le compte de l’entreprise afin de participer au développement commercial.

0604

Responsable des médias sociaux F/H

Nos métiers

Autres dénominations rencontrées à ce jour :

Gestionnaire de communautés, responsable de l’E-réputation

Famille de métier :

06 - Commercial et marketing

Animer la présence de l’entreprise sur les médias sociaux, créer et y publier régulièrement du contenu ou des actions à valeur ajoutée. Responsable du respect des bonnes conduites des échanges pour le compte de l’entreprise afin de participer au développement commercial.

Conditions générales d'exercice

Le métier s’exerce dans un bureau
Les horaires sont en général réguliers

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Les domaines d'activités

  • Définition d’une stratégie d’influence sur les médias sociaux
  • Définition et mise en place des actions à mener en fonction des objectifs visées
  • Gestion des communautés
  • Gestion du tchat sur Internet
  • Veille de l’image de marque de l’entreprise sur les réseaux sociaux

Les compétences clés

  • Traduire les problématiques marketing en stratégie social-média
  • Analyser et auditer la présence et l’activité de l’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux
  • Identifier les principaux risques de l’usage des outils digitaux sur la réputation de l’entreprise
  • Communiquer sur les canaux numériques, optimiser sa stratégie de présence
  • Garantir à travers son métier la bonne application des valeurs de l’entreprise

L'accès au métier

  • Bac + 2 à Bac+5 en communication, marketing, web ou école de commerce ou niveau équivalent acquis par une expérience reconnue
  • Jeune diplômé accepté, expérience professionnelle significative dans le domaine apprécié

Les passerelles envisageables

0604 - Responsable des médias sociaux F/H

Tri par : Famille Niveau

Niveau 1 -
Approfondissement des compétences

0603 - Chef de produit marketing F/H Cliquez pour visualiser le parcours
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0604 - Responsable des médias sociaux F/H

Métier ciblé : 0603 - Chef de produit marketing F/H

Compétences

Compétences clés à approfondir ou à acquérir

Rédiger et concevoir des documents de communication

Organiser et établir l’offre produits/marchés et ses évolutions

Rechercher et intégrer l’information de sources diverses pour les études de faisabilité de nouvelles prestations d’assistance

Conduire des projets

Connaissances marketing

Objectifs pédagogiques

Produire des contenus de communication conforme à la culture d’entreprise

Savoir segmenter l’offre commerciale de l’entreprise

Mettre en place une stratégie marketing

Développer une veille marketing

Assurer un pilotage efficace de projets

Comprendre les clés du marketing appliquée à l’assistance

Parcours certifiant/diplômant envisageable

CQP Marketing digital et stratégie digitale

BTS Communication

Licence Information communication

Master Marketing

Accessibilité au métier par évolution professionnelle, expérience ou parcours certifiant/diplômant.

Niveau 2 -
Acquisition d'un champ de compétence nouveau (technique ou managérial)

0905 - Chargé de la qualité F/H Cliquez pour visualiser le parcours
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0604 - Responsable des médias sociaux F/H

Métier ciblé : 0905 - Chargé de la qualité F/H

Compétences

Compétences clés à approfondir ou à acquérir

Organiser et formaliser le système de management de la qualité et la documentation associée

Analyser et interpréter les résultats des audits et les indicateurs qualité

Mettre en place les processus et les outils qualité

Connaissance de l’entreprise, de ses métiers, de son organisation et de son fonctionnement

Capacité à travailler en transversal

Objectifs pédagogiques

Savoir s’informer sur l’activité, les métiers, l’organisation, l’éco-système et la culture d’entreprise

Implémenter un système de management de la qualité

Comprendre les indicateurs clés d’un système qualité

Etablir un plan d’amélioration qualité

Structurer la documentation d’un système qualité

Apprendre à travailler en mode collaboratif

Parcours certifiant/diplômant envisageable

DU Management de la qualité pour les professionnels et acteurs de la santé

CQPM Technicien de la qualité

Licence Professionnelle Métiers de la qualité

Master management de la qualité

Accessibilité au métier par évolution professionnelle, expérience ou parcours certifiant/diplômant.

Responsable des médias sociaux F/HCommercial et marketing

0603 - Chef de produit marketing F/H (1) Cliquez pour visualiser le parcours
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0604 - Responsable des médias sociaux F/H

0603 - Chef de produit marketing F/H

Compétences à acquérir

Rédiger et concevoir des documents de communication

Organiser et établir l’offre produits/marchés et ses évolutions

Rechercher et intégrer l’information de sources diverses pour les études de faisabilité de nouvelles prestations d’assistance

Conduire des projets

Connaissances marketing

Objectifs pédagogiques

Produire des contenus de communication conforme à la culture d’entreprise

Savoir segmenter l’offre commerciale de l’entreprise

Mettre en place une stratégie marketing

Développer une veille marketing

Assurer un pilotage efficace de projets

Comprendre les clés du marketing appliquée à l’assistance

Certifications

CQP Marketing digital et stratégie digitale

BTS Communication

Licence Information communication

Master Marketing

Autres métiers Support ou transverses

0905 - Chargé de la qualité F/H (2) Cliquez pour visualiser le parcours
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0604 - Responsable des médias sociaux F/H

0905 - Chargé de la qualité F/H

Compétences à acquérir

Organiser et formaliser le système de management de la qualité et la documentation associée

Analyser et interpréter les résultats des audits et les indicateurs qualité

Mettre en place les processus et les outils qualité

Connaissance de l’entreprise, de ses métiers, de son organisation et de son fonctionnement

Capacité à travailler en transversal

Objectifs pédagogiques

Savoir s’informer sur l’activité, les métiers, l’organisation, l’éco-système et la culture d’entreprise

Implémenter un système de management de la qualité

Comprendre les indicateurs clés d’un système qualité

Etablir un plan d’amélioration qualité

Structurer la documentation d’un système qualité

Apprendre à travailler en mode collaboratif

Certifications

DU Management de la qualité pour les professionnels et acteurs de la santé

CQPM Technicien de la qualité

Licence Professionnelle Métiers de la qualité

Master management de la qualité

Parcours de la passerelle