Autres dénominations rencontrées à ce jour :
Directeur ; Directeur d'établissement ; Directeur d'unité de profit
Famille de métier :
09 - Management
Contribue à la définition de la stratégie de l'entreprise et assure la performance durable du périmètre dont il est responsable pour lequel il détermine les objectifs à atteindre, la stratégie à déployer et les moyens alloués
Quels sont les domaines d'activité du Manager de domaine d’activité
- Contribue à la définition de la stratégie et de la politique commerciale de l’entreprise, et applique ces principes sur son périmètre
- Pilote la réalisation des plans d’action des projets internes et en assure le reporting auprès des instances dirigeantes
- Assure la gestion administrative, budgétaire et financière de son entité
- Définit une stratégie commerciale et de développement
- Contrôle et évalue la rentabilité de son dispositif, avec le souci de la performance globale de l’entreprise
- Contribue au recrutement et au développement des compétences de ses collaborateurs directs
- Représente l’entreprise et ses valeurs auprès de l’ensemble des équipes
- Assure la coordination de ses relais managériaux
- Adapte ses pratiques managériales aux différents profils d’interlocuteurs qu’il encadre (âge, aspirations, culture, …)
Les qualités requises pour exercer le métier de Manager de domaine d’activité
- Connaitre les techniques, procédures, réglementations, contrats et garanties, vocabulaire technique, contraintes de l’environnement liés aux domaines d’assistance
- Connaitre les évolutions de lʼentreprise et ses orientations stratégiques
- Connaitre les théories et méthodes de mise en oeuvre de la GEPP
- Produire, exploiter et analyser des tableaux de bord et indicateurs de gestion
- Elaborer les budgets prévisionnels
- Définir et piloter une stratégie opérationnelle
- Positionner et développer l’ore de son entité
- Anticiper les évolutions et en évaluer les impacts pour l’entreprise
- Adapter une stratégie et une organisation aux contraintes de ressources disponibles
- Savoir travailler dans un environnement multinational
- Encadrer une équipe de collaborateurs en mode hybride
- Diffuser et faire respecter les politiques définies par les instances et la Direction de l’entreprise
- Incarner et partager les orientations et valeurs de l’entreprise
- Pilote une transformation stratégique sur la durée
- Individualiser la relation avec les équipes et retenir les talents
- Motiver les équipes au travers de multiples leviers
- Connaitre les métiers de l’entreprise, ses activités et son ore commerciale
- Savoir s’adapter aux changements et travailler dans un contexte agile
- Etre capable de coordonner simultanément plusieurs activités
- Savoir gérer les tensions, les conflits
- Négocier et convaincre
Voies possibles d'accès au métier
- A partir de bac+5 (dans le domaine des assurances, école de commerce…)
- Expérience significative (+ 10 ans) en matière de management